D burger גבעת זאב ביקורות וחוות דעת - עמוד 2

עשיתי הזמנה טלפונית ובאתי לקחת בעצמי, האוכל היה ממש לא טעים ולא תואם לבקשותינו! ממש מבאס!!

אחלה אוכל ואחלה שירות.... טוב שקיים משהו בגבעת זאב. שירות מצוין. כיף כל פעם להזמין מחדש

אחלה אוכל ואחלה שירות.... טוב שקיים משהו בגבעת זאב. שירות מצוין. כיף כל פעם להזמין מחדש

אכלתי שם כבר פעמיים עם בעלי, ההמבורגר שרוף מבחוץ וחי מבפנים, אחרי שהערתי להם הם החזירו לי אותו שרוףף מבחוץ ושוב קפוא מבפ... נים. השירות לא היה משהו בכלל, הם רבו שם בניהם ליד הלקוחות. חושבת שהם יכולים להשתפר.

טוב התחיל בלהגיד שההמבוגר הכי טעים שאכלתי! אני מזמינה לפחות פעם בשבוע אלי לבית או מגיעה לעסק לאכול את ההמבורגר. אבל היום... יותר מתמיד נמאס לי! השירות שלכל בטלפון והשירות שלכם למזמינים פשוט מבאסת! לא מכבדת! וכמעט תמיד לא מה שהזמנו! אז היום אחרי שהתקשרתי לברר פרטים כי איתם צריך לדייק הכל, חזרתי אחרי חצי שעה לעשות הזמנה וכבר אין לחמניות. אז א' באסה, ב' החלטתי שאני לא מזמינה מכם יותר כי ההקטנת ראש שלכם בלתי נסבלת, אתם יודעים שאתם טובים, אתם יודעים שאתם היחידים באזור אז אתם אפילו לא מנסים לתת שירות במשלוחים. כי יש לחץ ומלא עבודה. אני מאחלת לכם שזה ימשיך ככה. אבל יותר מכל אני מאחלת שמישהו יפתח המבורגר באזור, ואז זה יגרום לכם לשפר את השירות, ואולי להגדיל ראש. תודה רבה על האוכל הטעים שנתתם לי ובצער רב מוותרת כי לי חשוב יותר השירות!

אין לי מושג מה הבסיס האמיתי לתגובות. אני אמא ל8חלקם מתבגרים כך שיוצא להזמין פעם בשבועיים . שירות מעולה!!!!!!!!!! או... כל טעים בשפע!!! ובטוב טעם!!! היה חשוב לי לכתוב תגובה בגלל כל התגובות הממש לא נעימות שהקדימו אותי. תנסו ותוכחו...

ההמבורגר טעים אבל השירות שלהם גרוע מאוד. העובדים מדברים בצורה מזלזלת, מתנשאת ולא מכבדת. גורמים ללקוח להתבאס מההזמנה. אם ... כל צוות העובדים היה מוחלף באנשים יותר נעימים המסעדה הייתה 5 כוכבים מבחינתי.

שירות גרוע ביותר.

על הפנים מכל הבחינות

קודם כל שירות לא פחות מנוראי!!! אנשים צועקים ברקע.הבחורה שעושה את ההזמנות מדברת בטון כועס כאילו אנחנו אלה שצריכים לתת לה... שירות ולא ההפך! כל פעם שאמרנו לה שיש רעש נוראי סביבה של צחוקים ואנשים צועקים היא ענתה נו מה? אתם רוצים להזמין? בטון מזלזל ומחפיר! אחרי כל מנה שהקראנו לה אמרה לנו " נו זהו"? "לא שומעת או שתדברו בקול או שאני אנתק"!! מכיוון שהם היחידים באיזור לא הייתה לנו ברירה והזמנו(חיילים רעבים) כל ההזמנות הגיעו עם טעויות בהזמנה בגלל החוסר הקשבה והזלזול הגועלי של הנציגה שלהם,אוכל הגיע קר, גם השליח מגיע,לא אומר שלום,לא תודה, לא להתראות.. פעם אחרונה שאזמין מהמקום הזה,ממליץ לכם גם להיזהר.